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你知道如何选择网络营销服务商吗?

热度425票  浏览27次 时间:2011年5月05日 16:26
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网络营销是一门学问,可以分为广义的网络营销与狭义的网络营销。从职能上来说,其包含了网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进等网络职能。网络营销职能众多,由此引致了另一个问题:做竞价的网站推广是网络营销,做电子商务平台的是网络营销,做邮件群发(许可邮件与垃圾邮件)的也是网络营销等等。

那作为企业呢,如何判断定义网络营销,如何选择自己所需要的网络营销服务商。

这是一门学问,关于网络营销服务商的学问。

如何根据企业自身特点,选择一个适合自己的网络营销服务商,这对缺乏网络营销专业知识的企业来说是非常困难的。在此,引进美国Matador互动行销高级策略方案师Mike的理念,将网络营销服务商按类型总结为几大类,并做相关的评价,归纳如下。

1、网络广告

网络广告主要是利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法,在互联网刊登或发布广告,通过网络传递给互联网用户的一种高科技广告运作方式。

其主要的表现形式主要有横幅广告、文本链接广告、电子邮件广告、弹出式广告、富媒体等;这其中也包含了我们常见的门户类或行业类网站上的广告、搜索引擎的竞价排名、固定排名、网络实名等。

网络广告是网络营销的一部份。网络广告不分客户的规模大小,钱多就可以多投入,钱少就少投入。客户通过网络广告可以满足暂时的展现欲、显示率,并可能获得相关服务商提供的流量、点击报告。

网络广告最大的不足之处在于,客户网站获得的点击量与实际网站想要的结果有较在差距,点击量不等于访问量、访问量不等于营销量;同时,与网站结果高度相关的网站营销(品牌或效果)功能并未获任何改善。

2、B2B平台

B2B 平台是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换,从本质上来说,存在“网络”+“营销”的成分,所以往往也被算是网络营销中的一种。到目前为止,分为两大类:面向制造业或面向商业的垂直B2B和面向中间交易市场的B2B。比如Cisco,Alibaba、环球资源网。

B2B平台的主要特点是为买卖两方提供信息发布平台,从而获得买家卖家的寻盘和订单;这其中也有一些提供平台共享支持的,如客户关系管理等。

在这一类的网络营销中,客户对自身在平台上的网页是没有所有权与控制权的,虽然易于上手,但在操作上多受限于平台。平台服务商在整个服务中占绝对主导地位,并随意制定着各自的游戏规则,客户只能做有限选择;B2B平台的服务高度共性化,客户缺乏个性化支持与服务。

3、搜索引擎优化

搜索引擎优化在互联网中的另一个名称是“网络营销”,或者说搜索引擎优化就是“网络”加上调整网站结构文字、优化搜索引擎关键词排名,从而增加网站访问量与“营销”的作法。

搜索引擎的最直接的表现,即是在搜索结果里得到最直接的优秀排名。优秀的排名带来了网站的准确访问流量,投资回报率高,这也使得近几年来SEO不断受到中小企业们的亲睐。

需要指出的是,搜索引擎优化的服务商虽然重视客户网站的相关性,但无法提高服务网站的营销功能;同时,网站想要表现的结果也并不能充分最大化。

4、网络工具

做网络营销软件或程序的,也可以称其为网络营销。这一类的网络营销工具有搜索引擎优化工具的,有邮件群发工具的,有日志分析的,如Webtrend、Google Analytics等。

此类网络营销工具可以客观地反映出网站的情况,获得网站访问者行为和搜索引擎爬行信息,也可以帮助客户提高网站工作效率,协助网站优化工作。

但从严格意义上来说,工具只是网络营销主体用来操作的辅助物,而并不是网络营销的全部。网络营销工具就是等同于网络营销,这一点往往被人为所误解了。

5、互动行销顾问式咨询

互动行销在国内互联网里刚刚起步,但其所提供的服务存在较为明显的特点:诊断问题,通过营销文案策划与实施,并给出相应解决方案;拥有丰富的网络媒体关系;擅长网络公关合作。

顾问式的营销咨询,能够从根本上改善客户的品牌营销与效果营销的互联网功能,帮助客户分析当前存在的问题,并提出具有高度个性化的解决方案并执行。同时,这一类顾问式服务还紧密地与互联网的发展保持步伐协调,积极地探索新型的互联网营销方式(论坛营销、博客营销、软文营销等)。

互动行销顾问式咨询服务商是网络营销发展的一支新兴力量,在当前的互动行销中起到举足轻重的作用。

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