“安全套”为何也要争老大
因不满“杰士邦”自称第一的说法,“杜蕾丝”一纸诉状将其告上法庭,索赔500万元。“安全套”为何也要争老大?业内人士认为,在这个没有品牌只有利润的行业,这场官司不过又是一次精心策划的炒作。
对手冒名?
因不满“杰士邦”自称第一的说法,“杜蕾丝”一纸诉状将其告上法庭,状告“杰士邦”虚假宣传,损害了“杜蕾丝”的利益,并提出索赔500万元。上周星期五(11月22日),“杜蕾斯”与“杰士邦”两个竞争对手,在北京市第一中级人民法院当面争锋。
今年初,“杰士邦”公司在自己的网站上宣称自己是英国的国际名牌,有70多年的生产经验,在ISO9002质量认证管理体系下操作,是全球头号品牌,也是唯一的全球化的安全套品牌,在40个国家中占有头号位置,在23个国家中占有第二号的位置。
“杰士邦”公布的“身世”几乎与“杜蕾斯”同出一辙。提起这场诉讼的青岛伦敦国际乳胶有限公司称,“杰士邦”制作的这张宣传网页是从“杜蕾斯”宣传网站中抄袭的。“杰士邦”的“世界名牌”是假的。“杜蕾斯”的委托律师说,有70年历史的是“杜蕾斯”,而非“杰士邦”。他们在英国调查发现,“杰士邦”的英文商标于1999年才由一个自然人在美国注册,中文“杰士邦”商标也是于1999年在中国注册的,根本没有70年的历史,更谈不上国际名牌,“杰士邦”的宣传网页多处抄袭“杜蕾斯”的宣传单和网页,例如,“杜蕾斯”有“杜蕾斯给你想要的感觉”宣传词,“杰士邦”也有“杰士邦给你想要的感觉”。
“杜蕾斯”认为,“杰士邦”广告宣传虚假,违反了《反不正当竞争法》的有关规定和诚实信用原则,“杰士邦”声称“通过国家监督抽查并排名第一”是虚假的,有关部门在公布产品抽查结果时并未排名,对外发布时也说明了排名不分先后。
“杜蕾斯”认为,“杰士邦”的这些行为给“杜蕾斯”造成巨大经济损失,请求法院判“杰士邦”公开道歉,赔偿经济损失500万元。
而“杰士邦”人士认为,今年初公司的网页是委托一家网络公司设计制作的,后发现网页内容部分“借鉴”了“杜蕾斯”网站,公司马上责成设计者进行了修正。在法庭上,“杰士邦”辩称,其在网站上对自己产品所作的介绍,有相关依据和相关部门的证明,并未捏造事实。即使部分宣传内容有夸大其词之处,也只能由国家主管部门予以查处,并不侵犯原告的权益。
对于“杜蕾斯”有关“杰士邦世界名牌不实”的指责,“杰士邦”说,他们的品牌是香港的品牌,与英国的“杰士邦”无关。
没有品牌?
有业内人士认为,原告和被告双方是国内市场上最大的竞争对手,“同行是冤家”,从某种意义上讲,这场官司只不过是双方抢夺市场的又一次对决。
据了解,安全套在中国每年市场容量17亿只左右,随着计生工作的推广、预防性疾病知识的普及、人们对性生活要求的提高,专家预测,安全套需求将有所增加,而其中免费发放的数量将不断减少,市场购买量将不断扩大。目前,高端市场的需求量为5亿只左右,每年以15%的速度增长,市场潜力惊人。已有国内外300多家大小厂商涌入这个市场,“杜蕾斯”和“杰士邦”是市场影响较大的两家企业。
“杰士邦”人士认为,产生此次诉讼的主要原因是由于“杰士邦”在市场上竞争力越来越强,引起“杜蕾斯”的不满,所以试图依靠起诉,来打击“杰士邦”,实现自身产品的销售额度增加。
打倒了“杰士邦”,“杜蕾斯”就能做国内安全套市场的老大?显然不是。“杜蕾斯”和“杰士邦”自己都非常清楚:在国内尚无一家企业能占据绝对优势,引领行业。事实上,两家虽然占有一定的市场份额,但都还没有打进中国安全套行业的“主流队伍”。
从产量上看,“杜蕾斯”在2000年,生产并销售避孕套约5000万只,只是其设计年产量的一半;“杰士邦”1998年建立生产线时,估计3年之内年销售量达到2亿只左右。然而截止去年,他们的年销售量是3000万只。
从销量上看,中国政府每年采购的12亿只安全套,占据70%左右的份额,被分配到全国7个定点厂制造,而“杜蕾斯”和“杰士邦”并不在这7家之列。而在中国私人购买安全套市场上,两家的占有率都不到10%。
一项统计表明,国家质监总局推荐的10个安全套品牌,在整个市场占有率还不足50%。可以说,国内安全套行业尚没有统领行业的品牌。因此,中国保健科技学会性医药保健专业委员会人士认为,目前安全套市场的竞争,远未达到饱和状态,市场上完全可以有多个强势品牌共存。
然而,安全套行业虽然群雄割据(300多家大小厂商),市场饱和(7个定点厂年产30亿只而政府不足1/2),但强势品牌几乎没有。因此,“杜蕾斯”、“杰士邦”都想来做这个行业的领头羊,企图引领中国安全套生产消费市场,诉讼只不过是品牌竞争的需要。有关人士如是说。
只有暴利?
中国安全套市场潜力巨大,每年15%的速度增长的广阔市场,吸引了数百中外厂商垂涎。
负责国家采购部分的7个定点厂,每年负责约12亿只,而7个定点厂的年均产量在30亿只左右。无法吃饱的生产厂商,转而为社会上的订单加工,于是出现了400余家贴牌商。贴牌商将定点厂的裸套拿过来,将自己的商标贴上去,中国市场上目前充斥了4000多个品牌。
一些贴牌商为了追求最大限度的利润,往往将每盒成本不过2元的安全套定价到数十元,从中牟取暴利。
作为一个特殊产业,安全套不能做广告,购买者往往也不会去咨询,这就使名牌与劣质品牌,难以区分。销售价格乱、销售网点乱、生产品牌乱困扰着整个行业,“杜蕾斯”、“杰士邦”等品牌对此备感头痛,规范行业,对行业洗牌的愿望也格外强烈。
为了将自己从劣质品牌的围剿中摆脱出来,两家都使出浑身解数,每年光花费在公益事业上的费用就有数百万元之巨。
“杜蕾斯”在抢占市场的同时,将质量放在了首要位置。据介绍,1999年夏,由于电力不足,车间空调停摆,一个工人将临街一面的窗户打开了,致使准备装进包装盒的半成品蒙上了灰尘。其他厂家如果遇到同样的事情,很可能会不在乎,但“杜蕾斯”却将整个仓库的产品全部销毁,损失约70余万元人民币。高质量的追求,使“杜蕾斯”获得了良好的信誉。
“杰士邦”扩张的渴望更为强烈,他们曾试图出资4000万元,将国内规模较大的“桂林乳胶”70%的股份购进。如果收购成功,杰士邦的市场占有率将飙升至30%左右,座上龙头老大的宝座。然而,收购却遇到了来自同行的巨大阻力:收购成功,必然在业内引起震荡,行业的重组、势力的再次分配,都是很多厂家不愿接受的。
“杜蕾斯”、“杰士邦”为何要争夺行业老大?“为市场,为利润。”有关人士指出,十来元一盒、几十元一盒的安全套存在着很大的利润空间,“甚至是暴利。”
“杰士邦”“抄袭”“杜蕾斯”夸大宣传的网站,平均日访问量仅有100来人次,对“杜蕾斯”的影响应该极为有限。但“杜蕾斯”为什么要小题大做、不依不饶呢?在法庭上,“杰士邦”人士多次指责“杜蕾斯”是在炒作。
“杜蕾斯”是否在炒作?“杜蕾斯”人士说:“要论炒作,‘杜蕾斯’远远不能与‘杰士邦’相比,起诉纯粹是为了维护企业的正当权益和行业的正当秩序。”
在安全套行业中,“杰士邦”以敢于不守规则作广告宣传惹人注目而知名:1998年,“杰士邦”在广州的80多辆公交车上,刷上了“无忧无虑的爱”六个大字,引起了轩然大波,仅仅32天,就被工商部门拿下;2000年,在武汉市,“杰士邦”竖起一幅宽8.5米,高40米,被称是中国第一个大型户外安全套广告,20小时之后,被工商局撤下;2001年“杰士邦”“确保安全自有一‘套’”的广告牌,在长沙遭禁……
但“杰士邦”痴心不改,每次广告尽管持续时间都很短,但每次都引起媒体、市民的激烈讨论,这种效果正是“杰士邦”所需要的。“杰士邦”怪招频出:昆明世博会上,请礼仪小姐向参观者发放玫瑰和安全套;将安全套发放机攻进高校;赞助艾滋病患者;在南京国际风筝会上飞起百余只印有“杰士邦”安全套标志的风筝……
而“杜蕾斯”称此次诉讼没有炒作的说法,也不被业内认同。“杜蕾斯”也非常注重产品推广,多次举行新闻发布会及答谢酒会等公关活动上;也曾尝试在杂志刊登广告,并随杂志赠送安全套;针对央视安全套公益广告遭禁,请知名专家、政府官员、社会名流就安全套行业可否做公益广告进行大讨论……尽管也取得一些成效,但与“杰士邦”花样百出的宣传相比,“杜蕾斯”相形见拙。
这次似乎是一个机会。不管输赢结果,把事炒起来,引起媒体的关注和社会的认知,本身就是一场廉价广告;如果能够最终赢得官司,那就更是痛击了对手,为自己做了一次成功的品牌宣传。因此,在提起诉讼时,“杜蕾斯”就在广州召开了新闻发布会,一时间媒体沸沸扬扬。而在其对“杰士邦”的诉讼请求中,第一条就是:判令被告停止侵权,在全国主要综合性媒体上及第一被告杰士邦(武汉)卫生用品有限公司网站的中文主页上向原告进行公开道歉……
市场的竞争很大程度上取决于品牌的竞争,由于安全套行业在内地不允许做广告,炒作之风在业内盛行,许多成功的炒作,使一些企业达到了即使是做广告也达不到的关注度。业内人士一语中的:“杜蕾斯”诉“杰士邦”的主要目的就在于此。
能否解禁?
抓住各种机会进行炒作,甚至不惜对峙公堂。安全套行业善于炒作,制造轰动效应,打宣传游击战,政策的限制是主要原因。目前国家工商总局对安全套广告,一律采取“封杀”的作法。
安全套行业禁止做广告的主要原因是:有悖于我国的社会习俗和道德观念。事实上,在香港市场,“杜蕾斯”和“杰士邦”的广告大战早已打响,“杜蕾斯”重在情感诉求的广告语“给你想要的感觉”,“杰士邦”重在功能诉求的广告语“确保安全,自有一套”,早已被港人熟知。
但在内地市场,安全套的解禁并不是一朝一夕的事情。尽管在11月初,广州举行的第四届全国性用品展销会上传出消息:“国家对安全套的宣传管制有望解禁”。这对于“杜蕾斯”和“杰士邦”等希望打品牌的企业来讲,无疑是特大喜讯。两家都表示:一旦开禁,会加大广告宣传的力度。
人们非常担心,尚未解禁,就弄出了那么多的耸人听闻的“东东”,一旦解禁,岂不一团糟?“杰士邦”的每一次炒作,反响最大的都是居民,很多人向有关部门投诉,认为是败坏社会风气,腐蚀青少年的心灵,一些人甚至打110报警。
但企业总需要宣传,总需要提高自身的知名度和影响力,因此,总有一些不让公开广告的行业一边上书,要求解禁,一边打擦边球,搞“曲线救国”。不仅安全套企业如此,烟草、处方药等禁止做广告的行业,都在靠变通的办法宣传或者推销,有的甚至严重越轨。
“是应该引起重视和认真研讨的时候了。”北京某知名的广告人表示,引导总比控制要好。