国内外七大主流移动CRM产品选型指南
用友TurboCRM移动应用
厂商名称:用友
LOGO:
随着宽带无线移动通信技术的进一步发展和移动应用技术的不断创新,企业移动应用所需要的各种环境(从终端系统、带宽、运营商服务等)已经趋于成熟,企业移动应用因其独特的优势:“随时、随地、随心”,正在成长为企业云战略构成中重要一环。
用友TurboCRM V 7.2目标市场定位于中高端企业市场,目标客户群主要针对中大型企业及已经具备一定实力的快速发展中企业,在此类企业中通常需要具有相对完善的营销或服务的组织。其中具有移动CRM应用需求的客户,重点行业包括:烟草、医药、食品、日用品、小家电等。
产品综述
用友TurboCRM移动应用是在用友TurboCRM v7.2 SP1水平产品的基础上的新增水平产品模块,包括服务端的TurboCRM v7.2 SP2包及安卓客户端和IPHONE客户端。满足了企业在企业私有云及CRM移动应用领域的需求,进一步完善用友TurboCRM的水平产品体系,整体提高了产品的竞争力。
用友TurboCRM移动应用是基于中国企业最佳管理实践,更符合中国企业的客户关系管理的整合营销服务移动平台。用友TurboCRM产品融合数年来积累的知识、方法和经验,目标是帮助企业有效获取商机、提升营销和服务能力。
方案案例:
2013年5月30日,用友移动应用事业部以运营模式成功签约北京普析通用仪器有限责任公司。普析通用是十年CRM老客户,一直以来对CRM赞誉有加。本次移动项目建设周期内,将为客户构建全面的CRM移动办公和协同工作平台,整合企业前后台业务。本次签约数为451人,后续还将逐渐追加。
购买链接:http://www.yonyou.com/Solutions/lingyu_crm.aspx
编辑点评:
移动CRM采用不同客户端匹配相应主流手机操作系统,相比通用型客户端具有更高的流程处理效率,系统稳定性更强。
采用多元化图形界面操作模式,为使用者带来更直观、更舒适的操作体验。同时客户端传输数据采用DES128Bit加密,并进行数据压缩处理。数据传输更安全,速度更快,耗用网络流量更小。
客户端移动应用,在与用友CRM集成时数据传输及功能配置与CRM无缝集成,极大地延伸了功能扩展性。
作为本土管理软件厂商,本地化优势非常明显。
不足之处在于,基于原有系统架构的移动化,需要兼容原有系统的功能,相比基于移动平台开发的应用,用户操作体验上会有损失。同时,企业需要购买软件,在软件交付和人员维护成本上非常高。
评级:★★★★
注:此次评级通过打分的方式,满分为5星。注:★表示一颗星;☆表示半颗星。