千橡互动合并人人网和开心网 社交网站盈利路在何方?
在相当长的一段时间,尽管SNS市场用户数量和流量持续攀升,但盈利模式的匮乏和利润的淡薄一直是行业发展瓶颈。如今,千橡互动旗下开心网与人人网的合并或使国内社交网站格局发生实质性变化,也将以应用创新引领社交网站的盈利新方向
近日,千橡互动集团宣布将旗下两家SNS网站——人人网(Renren.com)和开心网(Kaixin.com)进行逐步合并。据了解,人人网是目前国内规模最大的SNS网站,它与开心网的合二为一,将推动中国SNS网站发展达到一个新的规模和高度。
但值得注意的是,虽然网站规模达到一个新的高度但其盈利模式一直是困扰两家网站的难题。在今年7月,国内两家SNS网站——360圈和蚂蚁网先后宣布倒闭。国内社交网站盈利境遇基本相同,一直未形成规模化效益,目前还处于探索当中,此次双方的合并能否开启稳定盈利新模式获得长远稳定发展让人拭目以待。
遭遇盈利瓶颈社交网站改走规模化发展
根据艾瑞咨询《2009-2010年中国社交网络行业发展报告》统计,2009年,中国网络社区用户对社交服务表现出高度的热情,53.3%的用户正在使用社交服务,36%的用户表示希望使用社交服务。截至2009年底,中国休闲类社交网络市场规模达到3.7亿元,年同比增长89.9%。预计中国休闲类社交网络市场规模将在2012年达到16.1亿元。
一位国内SNS企业高管分析认为,在相当长的一段时间,尽管SNS市场风生水起,用户数量和流量持续攀升,但盈利模式的匮乏和利润的淡薄,成为SNS行业发展的瓶颈。今年以来,以人人网、开心网为代表的社交网站这种用户数量的高速发展态势已经无法再度被复制,其他不少SNS社交网站甚至由于资金链断缺而不得不关站大吉。
此次人人网(Renren.com)和开心网(Kaixin.com)合并,在各项重要指标如用户吸引力、产品竞争力和市场营销潜力将越来越强,整合能力将逐步提高形成竞争优势。
目前国内SNA网站盈利主要来源于广告收入、虚拟货币、网页游戏等,一定程度上用户越多其吸引广告商的能力越强。2010年国内SNS网站市场呈现出快速发展态势,人人网(Renren.com)和开心网(Kaixin.com)占据较大用户规模优势;而人人网与开心网的强强联合,将有利抗衡同类网站竞争与有力阻击新进市场者。将会使国内另一家SNS网站――开心001网(kaixin001.com)处境更为艰难。据Alexa数据显示,开心001网站的流量近半年呈明显下滑趋势,今年以来已下滑近20%。
业内人士认为,人人网(Renren.com)和开心网(Kaixin.com)进行逐步合并,今后将走向规模化发展,在吸引用户与广告商上更具竞争力。
国内社交网站格局凸变
人人网(Renren.com)和开心网(Kaixin.com)进行逐步合并将使其成为国内最大的社交网站。国内市场格局将出现多足鼎力的局面,而其最有力的竞争对手开心001网将面临较大生存压力。
早在2008年曾出现真假开心网之争,域名为kaixin001.com的开心网于2008年3月创建,由北京开心人信息技术有限公司运营,此后它在白领社交网站市场的份额迅速攀升,截至2010年1月,它的注册用户已经突破7000万,而它的白领、上班族用户群体,正是千橡集团于2006年收购的以学生为主体的校内网急欲突破的市场。在这样的背景下,千橡集团于2008年10月收购了kaixin.com域名,开通了自己的开心网。从此,中国出现了两个开心网,让很多用户一头雾水。
据业内人士分析,千橡当时的这一举措就是为了狙击竞争对手在社交网站市场的进一步扩张,为自身旗下校内网,转型为现在的更为社会化的人人网提供时间和空间,事实证明,这一招的确起到了一定的牵制作用。但在某种程度上也体现了中国SNS市场的巨大诱惑。
根据各个社交网站公布的官方数据,截止2010年8月人人网的注册用户是1.5亿,日活跃用户3000万,现在每天增长20万用户,主要以白领为主,大学生用户还在继续增长,但这个市场已经开发的差不多了。预计两年之后人人网的注册用户会达到3亿,活跃用户七八千万。
截止2010年5月开心001网注册用户突破8000万。腾讯QQ空间宣称活跃帐户数达到4.280亿; 51.com宣称截止去年12月底注册用户已超过1.78亿,月独立登陆用户超过4000万。
但这些社交网站中,人人网的盈利能力尤为突出。据千橡互动内部人士透露,千橡互动集团在2010年第二季度已经实现了整个集团的盈利,收入主要来源于网页游戏及人人网的品牌广告。开心网与人人网的合并将进一步改写其用户规模,国内社交网站格局或将发生实质性变化。
满足用户需求和体验将是社交网站发展主方向
此次合并中,千橡开心网的个人资料好友关系等将无缝接入人人网,用户无需重复注册,而开心网所有的APP应用也会一并导入人人网。根据千橡互动的公开资料,人人网和千橡开心网此前的发展各有侧重。前者注重沟通,后者则侧重娱乐。实现无缝接入用户需求将得到进一步满足,体验也将有所提升。
此外,Facebook被称为全球社交类网站成功的典范,不断推出符合用户需求的应用服务如虚拟货币礼品等,在用户体验上也不断创新;如拟推出安全功能:远程登出,如果用户把自己已经登录的账户遗忘在其它地方,用户可以使用其它设备登出。这个功能在公共终端上就有,或者用户还可以从Facebook移动应用程序中查看,这些满足用户需求和体验的发展赢得了用户的认可。
而人人网和开心001网推出的偷菜、互动游戏等等也逐步开始注重用户需求,但创新力度远远不够。
据悉,在即将过去的第三季度,千橡互动集团实现了单季广告收入突破1亿元,其中人人网占了绝对的比例。千橡互动集团董事长兼首席执行官陈一舟认为收入的增长动力来自于SNS网站已经开始显现其强大的发展能力。
而从2009年下半年开始,其竞争对手开心001网开始改变过去以社交游戏为主的策略,转而成为一个社交游戏和信息交流、分享并重的平台,在那时也升级了用户评论系统。今年,开心001网的主要任务定位为用户沟通和信息分享,并且为白领提供生活服务,例如购买电影票、预订酒店、机票以及订餐等服务。
业内人士表示,满足用户不断变化的体验需求,是互联网不断成长的原动力。而互联网的竞争优势取决于用户的使用感受。因此,社交类网站应在满足用户需求与体验上不断深耕并作为盈利的主要方向。