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微软Cortana语音助手 比Siri更聪明更懂你

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热度767票  浏览35次 时间:2014年11月21日 13:20
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从技术上来说,《光环》中的人工智能“Cortana”至少还需要500年才能成为现实,但这并不妨碍微软今天就把它的“非完全体”植入到手机中。虽然苹果谷歌早已加入到智能手机助手的竞争中,但微软正在采取以独有的方式实现“后来者居上”。

Windows Phone 8.1中的Cortana语音助手,被定位为“个人数字助理”,能够通过不断学习用户的使用习惯和兴趣来帮助你组织日常活动、常规的Web搜索。相比苹果siri或是GoogleNow,我们发现Cortana更加聪明和善解人意。显然,微软两年来的努力并没有白费。

Cortana拥有一个“记事本”,就像一个真正的助理

微软Cortana语音助手试用 比Siri更聪明更懂你

“Cortana”(科塔娜)这个名字来自于微软Xbox的超大作游戏《光环》,在游戏中是一个人工智能电脑(AI),就像所有科幻电影和游戏中那样,它聪明、强大,使用这个名称来命名手机助手应用,可以看出微软对其寄予的厚望。微软Windows Phone的项目经理表示,使用这个名称,一方面是容易记忆,一方面则代表了其“高级个人助理”的独创性,与竞争对手的服务进行区分。

基于这种设计理念,Cortana与siri、Google Now最大的不同就在于它拥有一个虚拟的“记事本”。这个记事本并非是隐私收集器,而是代表Cortana记录了你的一切待办事项。所以它并不会给你带来“窥探”的感觉,而是一种完全可控的透明机制。这些待办事项存储于云端,你可以与好友分享信息,甚至是位置、兴趣点等等。

Cortana的应用体验也与竞争对手有所不同。在第一次启动时,它会询问你一些问题,比如你的名字、饮食习惯、喜欢什么电影、运动等等。然后,就可以使用Windows Phone的搜索按键来启动它。界面方面乍一看与Google Now很相似,使用了类似卡片的形式,为你呈现航班信息、比赛结果、股票、新闻、提醒等内容,通知中心的提醒也与iOS和Android十分相似。这部分体验也具有一定的智能化效果,比如你喜欢的球队得分了,Cortana会自动弹出通知;当你出国时,会弹出天气信息、货币转换和地图等。

Cortana最有用的部分在于自主性的学习能力和基于时间的触发行动,有些像是一些基于“IFTTT”(网络行为连锁反应)的Web服务。举个例子,首先,当你对它说“提醒我下次打电话给我妻子,我们需要讨论一下关于凯文的问题”,当你下次给妻子打电话时,Cortana就会提醒你别忘了说凯文的事,这种体验是十分超前的。

再举个例子。如果你使用siri搜索“附近最好的餐厅”,基本上只是会获得一个基于当地点评服务评级的餐厅列表,但不会主动帮助你选择最好的餐厅并呈现相关信息。而使用拥有上下文感知技术的Cortana,你就可以这样问:“附近最好的餐馆在哪里?”,Cortana不仅可以给出餐馆名称,还会列举位置、地图等一系列递进信息。

拥有学习能力 未来将能表达情绪

微软Cortana语音助手试用 比Siri更聪明更懂你

或许目前手机语音助手都是冷冰冰的,但是微软在考虑赐予Cortana更多情绪:通过界面中的圆环的运动和颜色变化,产生更多情绪表达。另外,其配音演员与《光环》游戏中完全一致,希望带给用户更多亲切感。

随着使用时间的推移,Cortana能够学习你的发声习惯,从而更准确地理解你的意思,另外在了解你的喜好之后,理论上可以实现更智能化的主动式服务。微软也将向第三方软件厂商开发API,实现更多操作可能。不过,语音学习功能暂时仅面向美国市场(英语),何时会支持多国语音,暂时还不得而知。

基于Bing服务 逐渐扩散到其他平台

微软Cortana语音助手试用 比Siri更聪明更懂你

微软表示,Cortana并不会存在于没有Bing搜索服务的平台上,显然,微软希望通过Cortana来大力推广Bing服务,Cortana相当于另一个展示平台,将对自然语音的理解链接到Web数据,这是一个关键。

而在未来,可以预见的是Cortana极有可能最终出现在Windows、Xbox等微软的其他产品上,形成一个统一的、数据共享的语音式服务,考虑到数以亿计的Windows PC,这种庞大生态系统的前景是非常美妙的。Cortana现在可能只会存在于你的手机中,但可能很快它就会无处不在。

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