2003年培训市场九大危机
2003年，非典给中国特别北京的教育培训市场带来了动荡、重组也带来了发展的机会。在2003年培训市场大盘点研讨会议上，相关人员对培训市场存在的危机和出路进行了探讨。
一、办学内容危机
目前各培训机构之间办学内容相似性比较大，培训机构大都喜欢开办热点课程，多数学校不愿意把精力放在研发新的课程，寻求学生新的需求点上。这种跟随型的培训公司在培训公司中的比例要占到70%左右，他们永远追求市场的热点。这就直接导致了目前培训市场存在培训产品高度相似化。
二、培训师危机
培训师缺乏已经成为制约管理培训市场发展的瓶颈，知名院校专家教授依然是市场追捧的热点、职业经理人背景已经成为培训市场资本、海外应接不暇的头衔已经成为标榜的光环、赚钱成为全能专家最根本的目的，市场上急需的理论跟实践结合非常完美的专家却少之又少。
三、人才危机
目前培训机构的宣传基本上以打广告、打电话、发传真和邮件为主。其实，一些高端的培训课程，真正起到招生决定性的作用的是销售人员或者咨询人员的素质和水平。如果咨询人员在答疑时只会简单介绍价格和课程内容而不是从学员职业生涯的设计和发展的角度来回答，学员也不会对自己想要的学的课程有信心。
四、诚信危机
培训界有一个耐人寻味的现象：培训机构自身的经营困难重重，却还面无愧色地开展经营战略的培训；自身的人力资源管理问题多多，却还打肿脸充胖子开展人力资源管理的培训。有的培训单位只有一个教师、一间房子、一本教材就开始培训。诚信缺乏，已成为培训界的一大通病。中国消费者协会发布的2003年上半年全国投诉分析也表明，教育培训行业位居投诉增幅的第二位，投诉比例比去年同期增长了70.2%，其中对培训质量的投诉占了很大比例。
五、品牌危机
在目前的培训市场上，参与者众多，竞争异常激烈，但品牌集中度很低。让学员选择培训无所适从，只能看哪家价格比较便宜，哪家能保证证书，哪家能保证就业。
六、产品格局危机
国家和行业对于培训证书没有一个统一的管理和规范，这就直接导致了培训市场产品非常混乱。例如IT方面的培训产品CCAN在清华万博报价2000元到3600元，但在北京培训市场上该课程也有机构报价只有400元的，他们主要讲CCAN考题，最后还可能拿一样的证书。培训整个市场用户还是偏重于以证书为导向。
七、证书危机
证书在培训市场上非常混乱，甚至一些政府部门也打着“规范行业行为”的大旗，却干着“圈钱分羹” 的买卖，能琢磨出个什么职业资格认证、专业水平认证等，就亲自操刀或与其他单位合作面向社会推出收费、培训、发证的系列服务。但是每一个证书都没有成为整个培训课程方面的品牌证书。
八、管理危机
培训机构的管理很重要。团队的素质对培训机构的发展起非常关键的作用。培训不是一个简单商品的购买而是一个服务的过程，因此整个团队从市场到销售，到师资，还有后续的教务、教学都应该由高效高素质的团队去完成。
九、行业自律危机
在培训市场的发展过程中，虽说政府的“无限行为”推动了培训行业表面的繁荣，但也为培训行业持续健康发展埋下了隐患。在培训的问题上，政府“透支”了自己权威，更没可能推动新的权威的建立，直接导致社会上的培训缺乏权威的行业组织，必然使培训机构各自为政、培训讲师各立山头。没有被广泛深入认同的“行规”，只能导致违规的泛滥，行业标准和行业自律机制根本无从谈起。
