组织行为经理-(37)组织行为经理
#0
模拟试卷(七)
一、选择题。
1、迪斯尼的员工会以一种相对统一和可预料的方式办事是因为( )。
A、引入工作团队
B、强劲的公司文化
C、正式的规章制度支持
D、拓宽控制跨度。
2、( )有助于提高组织承诺,增强员工行为的一贯性。
A、文化
B、团队
C、控制
D、部门划分
#1
3、如果组织的共同价值观与进一步提高( )的要求不相符就成了组织的束缚。
A、组织文化
B、组织价值
C、组织效率
D、组织结构
4、由于()等差异的存在,新聘员工与组织中大多数员工不一样就产生了矛盾。
A、种族
B、价值
C、性别
D、道德观
#2
5、如今管理人员在进行兼并或收购决策时,所考虑的关键因素是( )。
A、市场反应状况
B、融资优势
C、产品协同性
D、文化的兼容性
6、组织文化的最初源头是组织的( )。
A、领导集体
B、创始人
C、管理层
D、组织中的成员
#3
7、在组织的维系过程中起着特别重要的作用的因素有( )。
A、甄选过程
B、高层管理人员的举措
C、奖酬措施
D、社会化方法
8、新员工难以完全适应组织文化的要求最重要的原因是( )。
A、员工对组织文化不太熟悉
B、新员工总是容易干扰组织已有的观念和习惯
C、规章制度繁多
D、监督管理人员层叠
#4
9、员工进入组织的社会化组成的过程经历以下阶段( )。
A、原始状态阶段
B、碰撞阶段
C、调整阶段
D、成熟阶段
10、组织甄选过程的明确目标是识别并雇用那些( )来做组织工作的人。
A、有知识
B、有技巧
C、有组织
D、有能力
#5
二、简答题。
1、组织文化的本质特征是什么?
#6
三、案例分析:
#7#0
1、B、C
2、A
3、C
4、A、C、D
5、B、C、D
6、B
7、A、B、D
8、A、B
9、A、B、C
10、A、B、D
#1
答:(1)创新与冒险;
(2)注意细节和结果定向;
(3)人际导向和团队定向;
(4)进取心和稳定性。
#2
1、百事可乐与可口可乐同是美国乃至全世界最大的软饮料企业,相互竞争十分激烈。到1975年百事可乐第一次击败可口可乐。随着现代集团化市场技术在美国的发展,软饮料已成为美国文化的精华,可以说世界渴望百事可乐或可口可乐。
2、作为世界级饮料,百事可乐正在进入前苏联、印度、亚洲(包括中国)和次大陆。尽管企业文化和背景不同,政府政策也不同,但人的需求是相同的,刺激人们购买行为的方法也有相同之处。
3、百事可乐十分重视人才本地化,确保人才战略与商业战略紧密结合。公司知道人才的需求是永无止境的。
4、百事可乐在前苏联的营销策划是不那么成功的。在市场经济中,百事可乐依靠货架空间和位置,也依靠方便的包装、价格和广告来促销。但在前苏联,百事比例十分有限,百事应多在饭店推销,但前苏联饭店又不多,只有在完全属于百事可乐的“必胜客”,菜单提供的唯一饮料就是百事可乐。
5、多年来,百事可乐在软饮料市场推进最大的竞争对手便是可口可乐的垄断地位。包括世界快餐业的领袖麦当劳供应的饮料只有可口可乐。
6、尽管如此,百事可乐仍是在美国十个最受欢迎的公司之一。百事可乐企业文化享有卓越的声望,表现为一种争胜、勇于接受挑战、冒险精神和达到成功的文化。
#3