＃0
模拟试卷(一)
１、用户潜在需求分析属于外部环境分析中（）。
Ａ、市场需求分析
Ｂ、经济环境分析
Ｃ、政治环境分析
Ｄ、竞争状况分析
２、经营战略的基本特征有（）。
Ａ、追求企业的总体效果
Ｂ、重点考虑环境对企业的要求
Ｃ、谋求企业长期生存和发展
Ｄ、设计内容重点是人
＃1
３、下列关于经营战略的说法哪些是错误的（）。
Ａ、经营战略必须注重与现实结合
Ｂ、经营战略的重点是企业内部管理
Ｃ、战略设计最重要的内容就是组织
Ｄ、经营战略可分为竞争战略和事业范围战略两类
４、国家产业政策分析属于企业外部环境一般内容的是（）。
Ａ、政治环境分析
Ｂ、经济环境分析
Ｃ、社会、文化、技术、环境分析
Ｄ、资源环境分析
＃2
５、下列哪些措施属于非竞争战略（）。
Ａ、树立良好企业形象
Ｂ、形成品牌优势
Ｃ、寻找市场空隙
Ｄ、实行差别化
６、下面关于企业文化的基本价值的阐述哪些是正确的？（）
Ａ、企业文化的本质是企业的“人化”
Ｂ、企业文化是社会文化和民族文化的现实反映
Ｃ、企业文化的个性或独特性是普遍存在的
Ｄ、企业文化依赖于企业的存在，与企业相伴而生，伴其始终。
＃3
７、下列关于经营战略的叙述哪些是正确的？（）
Ａ、经营战略的重点是在于企业内部管理
Ｂ、经营战略必须注重与现实的结合
Ｃ、战略设计最重要的内容是人
Ｄ、企业经营战略一般分为两类：竞争战略和事业范围战略
８、下列有关市场竞争的说法哪些是正确的？（）
Ａ、市场竞争能大限度地确认企业活动的自主性
Ｂ、市场竞争能带来合理的资源分化，但一般说需在满足一定条件基础
上
Ｃ、绝对的竞争状态和无竞争状态对经济发展都不是理想状态
Ｄ、非竞争战略不属于竞争战略的类型范畴
＃4
９、选择差别化战略，需要从（）方面来考虑及决策。
Ａ、顾客的需求是什么
Ｂ、能形成垄断
Ｃ、竞争对手是谁
Ｄ、能否保持比较大优势
１０、为了明确企业计划的外部条件，其关键是：（）。
Ａ、定量预测
Ｂ、定性预测
Ｃ、环境预测
Ｄ、销售预测
＃5
二、简答题：
小王成立了一家专门从事楼房内外清洁的“保洁”公司。经营这样一家公司，你认为应关注哪些一般环境因素？
＃6
三、案例分析：
＃7＃0
１、Ａ
２、Ａ、Ｃ、Ｄ
３、Ｂ、Ｃ
４、Ｂ
５、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ
６、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ
７、Ｂ、Ｃ、Ｄ
８、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ
９、Ｄ
１０、Ｃ
＃1
答：对专门从事楼房内外清洁的“保洁”公司来说，其经营中应关注的一般环境因素主要有：技术因素、经济因素、自然因素、社会因素、政治法律因素等。
＃2
案例分析
１９７３年中东石油危机后，世界经济发展速度放缓，业界对海运需求大幅下降，这种外部环境的改变，令航运业充满了机会和威胁，但威胁明显更多，这使未能及时改变战略的企业陷入困境，有些则避过灾难，如包玉刚的环球航运、曹文锦的万邦航业。
然而董氏家族的东方海外却在此关键时刻扩充过速，特别是在１９８０年以１２亿收购英国富纳西斯，公司负债急升到５０亿港元，此后又再不断扩张。至１９８４年，公司总负债高达９２．４亿，负债率为７８％，而外部环境却没有好转，因为需求不足，航运业又减价求存，机会并不多，使东方海外面临巨大危机。
东方海外在董建华的带领下，得到霍英东注资１．２亿美元，并和多家债权银行签订《债务重组协议》。直至１９９４年，财务状况大为改善，公司总负债才降至８亿元。
赵氏家庭的华光航业同样也遇上扩张过速的问题，由此可见，漠视外部环境的改变是很危险的一件事。华光海运业最终也要向现实低头，配合环境的变化。香港的英资势力渐由华资大户取代，其中外部环境的变化起着牵引作用。在形势上，英资财团退回祖国的意味渐浓，投资意欲下降；而华资大户，在积累了相当的资本后，急速发展，并配合中国特殊的情况而得以成长。还有一个重要因素，就是中国人勤劳节俭，积极创业，应变力强。
＃3
