＃0
模拟试卷（六）
一、选择题。
１、企业管理的重要职能包括（ ）。
Ａ、生产管理
Ｂ、财务管理
Ｃ、技术开发
Ｄ、组织营销
２、（ ）是销售管理的前提，也是销售的保证和后盾。
Ａ、技术开发
Ｂ、经营决策
Ｃ、市场营销
Ｄ、生产管理
＃1
３、生产战略是企业根据所选定的（ ）来构造其生产系统时所遵循的指导思想。
Ａ、营销市场
Ｂ、目标市场
Ｃ、产品特点
Ｄ、决策规划
４、（ ）是指目标市场对产品毫无兴趣或莫不关心的一种需求状况。
Ａ、无需求
Ｂ、潜伏需求
Ｃ、下降需求
Ｄ、充分需求
＃2
５、企业从事需求测量，主要进行（ ）两方面的测量和预测。
Ａ、市场需求
Ｂ、顾客需求
Ｃ、企业需求
Ｄ、社会需求
６、某个产品的市场需求是指一定的顾客在一定的（ ）下购买的总量。
Ａ、地理区域
Ｂ、时间
Ｃ、市场营销环境
Ｄ、市场营销方案
＃3
７、市场需求和企业需求的测量都包括需求（ ）等重要概念。
Ａ、函数
Ｂ、配置
Ｃ、预测
Ｄ、潜量
８、市场需求对（ ）等一般都表现出某种程度的弹性。
Ａ、产品价格
Ｂ、产品改进
Ｃ、促销
Ｄ、分销
＃4
９、企业销售预测就是根据企业确定的（ ）的企业销售额的估计水平。
Ａ、市场营销计划
Ｂ、市场营销环境
Ｃ、销售执行计划
Ｄ、组织计划
１０、企业估计当前市场需求，就是要测量（ ）。
Ａ、总的市场潜量
Ｂ、区域市场潜量
Ｃ、实际销售额
Ｄ、市场占有率
＃5
二、简答题。
１、现代市场经济条件下，企业创造需求的途径包括哪些方面？
＃6
三、案例分析：
＃7＃0
１、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ
２、Ｄ
３、Ｂ、Ｃ
４、Ａ
５、Ａ、Ｃ
６、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ
７、Ａ、Ｃ、Ｄ
８、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ
９、Ａ、Ｂ
１０、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ
＃1
答：（１）设计生活方式，现代企业不但可以通过改变原有的生活方式来创造需求，而且可主动参与新生活方式的设计。
（２）把握全新机会，哪里有未被满足的需求，哪里就有企业的市场机会。
（３）营造市场空间，企业推广产品有时可通过有预期目标的营销活动，人为地使市场形成供不应求或大量需求的局面。
＃2
１、作为广义产品的概念，提供服务——无形产品，也是一种满足消费者需求的重要形式。本案例描述的肯帝伯雷大世界，正是向消费者提供旅游服务的企业。
２、肯帝伯雷大世界的宗旨强调“社会责任”和良好的公共关系，同时还不明确宣布鼓励每个雇员追求个人目标。在肯帝伯雷大世界的服务信念上，提出要力求给消费者最好的。相反“快乐的职员带来快乐的消费者”。
３、肯帝伯雷大世界基于这种服务信念，将肯帝伯雷定位于成为当代人的“休闲体验”，而且有一定教育价值，并且将原有精华带入，成为一个永久的巧克力大世界展览会，建造了“游客中心”，“停车场”和“游览区域”，采用低投资回报率的方式经营。设计合理的参观游览线路、形式多样的游览项目，热情周到的服务网点，都让感到游客们到“宾至如归”，找到了最好的主意。
４、应该说，肯帝伯雷大世界是个成功的项目。当然，随着消费者品味的提高，肯帝伯雷大世界也可开发一些更休闲、更刺激、而且让消费者参与的互动项目。
＃3
