＃0
试卷（十）
一、选择题。
１、现代事务处理系统依赖（ ），这是传递信息的重要工具。
Ａ、电子商务
Ｂ、电子管理
Ｃ、电子信号
Ｄ、电子信息
２、人工智能领域包括以下内容（ ）。
Ａ、专家系统
Ｂ、决策支持系统
Ｃ、模糊逻辑
Ｄ、神经网络
＃1
３、世界级水平的企业与众不同之处，不仅在于能迅速采用最先进的技术，而且能够（ ）地使用技术。
Ａ、战略性
Ｂ、长期性
Ｃ、稳定性
Ｄ、不定性
４、企业的目标不仅仅是为获得最新技术的决窍，而是利用技术实现企业长期的（ ）。
Ａ、市场营销战略
Ｂ、战略目标
Ｃ、市场目标
Ｄ、利润目标
＃2
５、信息科学可以提高（ ）的水平。
Ａ、管理信息系统
Ｂ、数控技术
Ｃ、事务处理系统
Ｄ、决策支持系统
６、技术的进步和合理的管理将会在（ ）方面使企业具有更大的灵活性。
Ａ、满足消费者需求
Ｂ、提高产品质量
Ｃ、机器控制能力
Ｄ、有效利用资源方面
＃3
７、产品选择和设计之后，还存在着以下问题（ ）。
Ａ、建立生产过程的帮助文档
Ｂ、配置管理
Ｃ、确定设计截止时间
Ｄ、进入生产阶段
８、世界一流的公司通常允许顾客对现有产品或服务提出的（ ）。
Ａ、定制要求
Ｂ、合理降低
Ｃ、满意赠送
Ｄ、售后服务
＃4
９、能够应用于产品设计技术的内容包括（ ）。
Ａ、成组技术
Ｂ、工作指令
Ｃ、计算机辅助设计
Ｄ、价值工程
１０、为了获取竞争优势，世界一流企业在（）及现金流向方面开发出优异的短期预测方法。
Ａ、生产能力
Ｂ、购买原则
Ｃ、库存水平
Ｄ、员工规模
＃5
二、简答题。
１、人工智能中专家系统的优点包括哪些内容？
＃6
三、案例分析：
＃7＃0
１、Ｃ
２、Ａ、Ｃ、Ｄ
３、Ａ
４、Ｂ
５、Ａ、Ｃ、Ｄ
６、Ａ、Ｂ、Ｄ
７、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ
８、Ａ
９、Ａ、Ｃ、Ｄ
１０、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ
＃1
答：（１）决策比真正的专家要迅速。
（２）不需要专家在场，却可以在系统安排下享用专家的知识。
（３）在延续性与人类专家一样，甚至超过他们。
（４）使人类专家可以有时间做别的工作。
（５）可以用于众多非专家人员的教育和培训，以传播专业知识。
＃2
在雷德兰公司的发展初期，技术领先奠定了其发展的基础。该公司率先发明的混凝土瓦挤压工艺使公司在质量和效率上都取得领先，促进了公司的发展。此后则通过专利保护，以维护公司的技术领先地位。
然而英国本土市场份额有限，雷德兰公司自然将目光投向海外。其国际化战略的出发点立足于公司产品的特性。因此不能依靠出口，只能走本土化道路，通过资本运作，与当地同行建立联合公司，本地化设计，本地取材生产，从而扩大公司在当地的市场份额，并慢慢形成全球建材行业的竞争者。在富德兰公司全球化发展过程中，有几点是值得我们注意的。
１、坚持主业，不随便进行跨行业多元化，以实业公司在建材行业的核心竞争力。
２、在某种产品市场，作为市场跟随者，采用与其他市场跟随者联合，对抗市场领先者的策略。如在石膏板市场，雷德兰及ＣＳＲ联合公司与拉法哥公司联合对抗市场领先者ＢＰＢ公司，取得了良好的效果。
３、跨国经营中走“温合友善”扩张之路，熟练运用资本手段。
４、注重市场环境和经营环境研究，绝不“无准备，无经验地进入国处市场”。
＃3
