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哈佛全集 2026-04-09

第四十二章　 哈佛经理会议处理方案

对一般人来说，参与会议的机会往往要比主持会议的机会为多，因此不能无视参与会议的要领。尽管可以从前文所介绍的各种主持会议的技巧之中，隐隐约约地看出参与会议的诀窍，但仍想借以下的篇幅，将参与会议的人...

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第四十一章　 哈佛经理会议问题分析

最好的控制便是避免丧失控制。主席控制会议的最佳举措，便是预防各种问题的发生。一旦无法避免问题的发生，则主席应讲求正确的对付办法。一般而言，最容易令会场丧失控制的问题有以下八种：(1)与会者的发言...

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第四十章　 哈佛经理会议准备

一、 会务准备主席应如何控制会议以增进其实效?谈到控制，管理学界有这么一句脍灸人口的名言，可供作参考：最好的控制便是避免丧失控制!为了避免对召开的会议丧失控制，主席应在开会之前做妥准备工作。就一...

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第三十九章　 哈佛经理会议要点

一、 会议发言要点即然会议是一种面对面的沟通，因此主席必须掌握面对面沟通的技巧——陈述技巧、发问技巧、倾听技巧与答复技巧。主席是会议成败所系的灵魂人物，因此他必须善作陈述。主席的陈述必须发挥三种...

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第三十八章　 哈佛经理会议通则

一、会议准则□ 会议的特征会议是指三个或三个以上的人(其中一个为主持人)，为发挥特定功能而进行的一种面对面的多向沟通。其特定功能，即指下列五项功能中的某一项或某几项：①提供信息；②汇集信息；③解...

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第三十七章 哈佛经理谈判分析

一、各国谈判分析□ 美国式谈判分析美国式谈判术是属于恐吓、威胁、警告、压力等等的强硬型谈判方式。不但超越亚洲人的理解范围，连欧洲人也无法接受。英国评论家汤普生曾经这么批评美式谈判：“美国总统的幕...

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第三十六章 哈佛经理谈判技巧

一、适时反击反击能否成功，就要看提出反击的时间是否当掌握得准确。反击只有在对方以“恐怖战术”来要胁你时方能使用，所以，它也可以说是一种以退为进的防卫战。汤姆成功的例子，就足以显示反击正是所谓的“...

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第三十五章 哈佛经理谈判通则2

□ 小幅让步抱着“不大幅让步”的心态?在谈判中，无论是哪一方先做大幅的让步，哪一方便注定将失败。不管你站在多么有利的立场，也不管你的意见如何合理，一旦做了让步，将使对方对自己更具信心，也将使对方...

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第三十五章 哈佛经理谈判通则1

一、谈判原则□管理者的责任所谓经营是指有效地运用人力、物力、财力和信息等资源，竭力实现组织目标的行为，而负责实施这一行为的人便是管理者。管理者最重要的任务是完成组织的理想目标，取得辉煌的业绩，并...

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