三维MBA

三维MBA 2011-05-04

所谓实物馈赠，我们是指以“馈赠给消费者额外产品，但与商品价格无直接联系”为共同点的一类促销形式。实物馈赠的方式目的有二：赠给消费者额外的一件商品，与节约现金的减价馈赠不同。在企业和消费者之间建立...

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促销是在分销基础上的市场营销活动。它的使命是配合分销渠道，运用一些特殊手段大力促进产品销售。它的内容包括促销组合、人员推销、广告、营业推广以及公共关系等。人员推销就是通过售货员或推销员直接与消费...

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广告是通过一定媒体向用户推销产品或招徕、承揽服务以达到增加了解和信任以至扩大销售目的的一种促销形式。当今世界，商业广告已十分发达，很多企业、公司、商业部门都乐于使用大量资金做广告。欧美与日本的广...

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心理学研究表明，人类个体作为一个生活在自然和社会中的有机体，总是不断受到来自机体内部和机体外部的刺激。来自机体内部的刺激有：饥饿、疲乏、病痛等；来自机体外部的刺激有：同龄人的成就、同事的擢升、英...

三维MBA 2011-05-04

人们每天忙忙碌碌地出入各种商店和娱乐场所，购买自己所需要的商品或享用生活里必需的那些服务，对于这些，人们早就习以为常了。人在饿的时候就会去买一些小吃或者干脆去享用一顿正餐；小学开学前，家长自然就...

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购买动机是引导顾客购买活动指向一定目标，以满足需要的购买意愿和冲动。这种购买意愿和冲动是十分复杂、捉摸不透的心理活动，从其表现来看，可以将消费者的购买动机归纳为两大类：理智动机和感情动机。(一)...

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影响消费者购买行为的主要因素有消费者自身因素、社会因素、企业和产品因素等。分析影响消费者购买行为的因素，对于企业正确把握消费者行为，有针对性地开展市场营销活动，具有极其重要的意义。1.消费者自身...

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推销是指推销人员通过帮助或说服等手段，促使顾客采取购买行为的活动过程。推销的历史十分悠久，当人类社会第一次出现商品这个概念时，推销就应运而生了，它与商品同呼吸、共命运，可以这样说，推销伴随着商品...

三维MBA 2011-05-04

销售人员的态度是成为一个成功销售员的关键，如何采取一个正确的态度呢？第一个需要查的方面是你对待自己职业的态度以及个人对参与这个职业的兴趣。一个感到自己受人操纵的人是会起来抗争的，这是一种自然的人...